1.2 Accordo legale
1.3 Account utente
1.4 Accesso agli account; Ruoli e autorizzazioni
1.5 Proprietà dell'account
La violazione di queste condizioni d'uso potrebbe comportare la chiusura del tuo account e azioni legali.
4.2 Cancellazione da parte di Siteuo
2.2 Fornitori di Pagamento
2.3 Eventi
2.4 Riconoscimenti e Garanzie per l'E-commerce
4.2 Diritti d'autore
Politica di rimborso e cancellazione di Siteuo:
In Siteuo, ci impegniamo a fornire un servizio e supporto eccezionali per la nostra piattaforma di creazione di siti web AI. Questa politica di rimborso e cancellazione stabilisce i termini e le condizioni per i rimborsi e le cancellazioni dei nostri servizi. Utilizzando Siteuo, accetti i termini qui dichiarati.
1. Piani di abbonamento
Siteuo offre servizi su base di abbonamento con vari piani progettati per soddisfare diverse esigenze. Gli abbonamenti sono disponibili su base mensile o annuale, con diverse funzionalità e livelli di supporto. Offriamo anche un piano di abbonamento completamente gratuito senza alcun pagamento richiesto.
2. Periodo di prova gratuito
Siteuo offre un periodo di prova gratuito di 14 giorni per i nuovi utenti. Durante questo periodo, puoi esplorare ed valutare i nostri servizi senza alcun costo o la necessità di fornire informazioni sulla carta di credito. Se decidi di continuare a utilizzare Siteuo dopo il periodo di prova, dovrai selezionare un piano di abbonamento e fornire informazioni di pagamento.
3. Politica di cancellazione
3.1 Durante il periodo di prova gratuito
Puoi annullare la tua prova in qualsiasi momento durante il periodo di prova gratuito di 14 giorni senza incorrere in alcun costo. Dopo la cancellazione, il tuo account verrà disattivato immediatamente e perderai l'accesso alle funzionalità della piattaforma.
3.2 Abbonamenti mensili
Puoi annullare il tuo abbonamento mensile in qualsiasi momento. La cancellazione avrà effetto alla fine del ciclo di fatturazione corrente. Non verrai addebitato per i mesi successivi e manterrai l'accesso alla piattaforma fino alla fine del periodo pagato.
3.3 Abbonamenti annuali
Per gli utenti che acquistano un abbonamento annuale e pagano l'importo completo in anticipo, hai diritto a un rimborso completo se la richiesta viene effettuata entro 14 giorni dalla data di acquisto. Dopo il periodo di 14 giorni, le cancellazioni non saranno idonee per i rimborsi, ma manterrai l'accesso alla piattaforma per il resto del periodo di abbonamento pagato.
4. Politica di rimborso
4.1 Idoneità per i rimborsi
I rimborsi sono disponibili per i clienti che hanno acquistato un abbonamento annuale e pagato l'importo completo in anticipo. La richiesta deve essere fatta entro 14 giorni dall'acquisto. I rimborsi saranno concessi se si verificano problemi tecnici significativi con la nostra piattaforma che non possono essere risolti dal nostro team di supporto entro un periodo di tempo ragionevole.
4.2 Processo di rimborso
Per richiedere un rimborso, contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support@siteuo.com con i dettagli del tuo account e una descrizione del problema. Le richieste di rimborso saranno esaminate e processate entro 7-10 giorni lavorativi. Se approvato, il rimborso sarà accreditato sul metodo di pagamento originale.
5. Modifiche ai piani di abbonamento e ai prezzi
Siteuo si riserva il diritto di modificare i piani di abbonamento, le caratteristiche e i prezzi in qualsiasi momento. Eventuali modifiche ti verranno comunicate in anticipo. Se non sei d'accordo con le modifiche, puoi cancellare il tuo abbonamento prima che i nuovi termini entrino in vigore.
6. Contattaci
Se hai domande o dubbi riguardo a questa Politica di Rimborso e Cancellazione, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@siteuo.com.
Utilizzando i servizi di Siteuo, dichiari di aver letto e accettato questa Politica di Rimborso e Cancellazione.