1. 1 Nuestro Propósito

• Siteuo es una plataforma en línea que permite a los usuarios crear y diseñar sus propios sitios web.
• Estos términos de uso rigen el uso de Siteuo y los servicios proporcionados por Siteuo.

1.2 Acuerdo Legal

• Al utilizar Siteuo, aceptas quedar sujeto a estos términos de uso.
• Si no estás de acuerdo con estos términos de uso, no se te permite utilizar Siteuo.

1.3 Cuenta de Usuario

• Para acceder a ciertas funciones de Siteuo, deberás crear una cuenta de usuario.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de la información de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

1.4 Acceso a Cuentas; Roles y Permisos

• Puedes permitir que otros accedan a tu cuenta y administren tu sitio web, pero eres responsable de sus acciones.
• Puedes asignar roles y permisos a otros usuarios para acceder a tu cuenta y administrar tu sitio web.

1.5 Propiedad de la cuenta

• Eres dueño de tu cuenta y del contenido de tu sitio web. Sin embargo, al usar Siteuo, otorgas a Siteuo una licencia para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar y ejecutar el contenido en relación con la plataforma de Siteuo y el negocio de Siteuo.

2. Tus Obligaciones

2. 1. Declaras y garantizas que:

• Solo utilizarás Siteuo para fines legales.
• No utilizarás Siteuo para cargar o compartir contenido ilegal, pornográfico u ofensivo de otro modo.
• No utilizarás Siteuo para participar en ninguna forma de mala conducta o abuso, como acoso, intimidación o discriminación contra otros usuarios, envío masivo de correo no deseado o suplantación de identidad, hackeo o acceso no autorizado a la plataforma de Siteuo
• No utilizarás Siteuo para infringir los derechos de autor de otros.
• Cumplirás con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con el comercio electrónico, si utilizas Siteuo con fines de comercio electrónico.
• Pagarás todas las tarifas de servicio aplicables por el uso de los servicios de pago de Siteuo.
• No utilizarás Siteuo para llevar a cabo actividades ilegales.
• No utilizarás Siteuo para cargar virus o software dañino.
• No utilizarás Siteuo para participar en actividades que puedan dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar a Siteuo o sus servidores.

La violación de estos términos de uso puede resultar en la terminación de tu cuenta y acciones legales.

1. Contenido y Propiedad

• Los usuarios de Siteuo conservan la propiedad del contenido que cargan o crean en la plataforma.
• Al subir o crear contenido en Siteuo, los usuarios otorgan a Siteuo una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar obras derivadas, mostrar y ejecutar el contenido en relación con la plataforma de Siteuo y el negocio de Siteuo.
• Los usuarios son los únicos responsables del contenido que suben o crean en la plataforma y de cualquier consecuencia legal que pueda resultar de ello.

2. Privacidad

• Siteuo se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios.
• La política de privacidad de Siteuo, que está disponible en el sitio web, explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos información personal.
• Al utilizar Siteuo, los usuarios aceptan los términos de nuestra política de privacidad.

3. Tarifas de Servicio y Servicios Pagos y Facturas y Renovaciones Automáticas de Suscripciones y Garantía de Devolución de Dinero

• Algunas características de Siteuo requieren el pago de tarifas de servicio.
• Los usuarios aceptan pagar todas las tarifas de servicio aplicables por el uso de los servicios pagos de Siteuo.
• Las facturas se enviarán a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del usuario.
• Las suscripciones a servicios pagados se renovarán automáticamente a menos que el usuario las cancele.
• Siteuo ofrece una garantía de devolución de dinero para ciertos servicios pagados. Los detalles de la garantía se proporcionarán con el servicio pagado.

4. Cancelación 4.1 Cancelación por parte del usuario

• Los usuarios pueden cancelar su cuenta de Siteuo en cualquier momento.
• Para cancelar una cuenta, los usuarios pueden ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Siteuo.
• Al cancelar, los usuarios perderán el acceso a su cuenta de Siteuo y su sitio web será eliminado de la plataforma.

4.2 Cancelación por parte de Siteuo

• Siteuo se reserva el derecho de cancelar la cuenta de un usuario en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidas violaciones de estos términos de uso o actividades ilegales.
• En caso de cancelación por parte de Siteuo, el usuario será notificado por correo electrónico y perderá el acceso a su cuenta de Siteuo y su sitio web será eliminado de la plataforma.

5. Descargo de garantías

• Siteuo se proporciona en base "tal cual" y "según disponibilidad".
• Siteuo no ofrece garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad y adecuación para un fin particular.
• Siteuo no garantiza que la plataforma sea ininterrumpida o libre de errores.

6. Limitación de responsabilidad

• En ningún caso Siteuo será responsable de daños de ningún tipo, incluidos, entre otros, los daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, derivados del uso de Siteuo o de la cancelación de la cuenta de un usuario.

7. Indemnización

• Los usuarios aceptan indemnizar y eximir de responsabilidad a Siteuo, sus afiliados, y sus oficiales, agentes y empleados, de cualquier reclamo, acción o demanda, responsabilidades y acuerdos incluyendo, sin limitación, honorarios legales y contables razonables, resultantes de, o presuntamente resultantes de, su uso de Siteuo en violación de estos términos de uso o su incumplimiento de estos términos de uso.

1. Pérdida de Datos, Contenido y Capacidad

• Los usuarios de Siteuo son responsables de mantener copias de seguridad regulares de los datos y contenido de su sitio web.
• Siteuo no es responsable de ninguna pérdida o daño de datos o contenido que pueda ocurrir como resultado de problemas técnicos u otros eventos imprevistos.
• Siteuo se reserva el derecho de limitar el almacenamiento y la capacidad en cualquier momento, y de terminar las cuentas que excedan su almacenamiento y capacidad asignados.

2. Comercio Electrónico 2.1 General

• Siteuo permite a los usuarios crear tiendas en línea y vender productos o servicios a través de la plataforma.
• Los usuarios son los únicos responsables de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con el comercio electrónico.
• Siteuo no es responsable de problemas legales que surjan de la venta de productos o servicios en la plataforma.

2.2 Proveedores de pago

• Siteuo admite varios proveedores de pago, como Stripe y PayPal.
• Los usuarios son responsables de cumplir con los términos de uso y políticas de privacidad de estos proveedores de pago.
• Siteuo no es responsable de problemas que surjan del uso de estos proveedores de pago.

2.3 Eventos

• Siteuo permite a los usuarios crear y vender entradas para eventos en la plataforma.
• Los usuarios son los únicos responsables de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la venta de entradas para eventos.
• Siteuo no es responsable de problemas legales que surjan de la venta de entradas para eventos en la plataforma.

2.4 Reconocimientos y garantías de comercio electrónico

• Los usuarios reconocen que su uso de Siteuo con fines de comercio electrónico es bajo su propio riesgo y que Siteuo no hace representaciones ni garantías sobre la idoneidad de la plataforma para el comercio electrónico.
• Los usuarios aceptan indemnizar y eximir de responsabilidad a Siteuo de cualquier reclamo o pérdida que pueda surgir de su uso de la plataforma con fines de comercio electrónico.

3. Descargo de garantías

• Siteuo se proporciona en base "tal cual" y "según disponibilidad".
• Siteuo no ofrece garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad y adecuación para un fin particular.
• Siteuo no garantiza que la plataforma sea ininterrumpida o libre de errores.

4. Limitación de responsabilidad

• En ningún caso Siteuo será responsable de ningún daño, incluidos, entre otros, los daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, derivados del uso de Siteuo o de transacciones de comercio electrónico.

5. Indemnización

• Los usuarios aceptan indemnizar y eximir de responsabilidad a Siteuo, sus afiliados, y sus oficiales, agentes y empleados, de cualquier reclamo, acción o demanda, responsabilidades y acuerdos incluyendo, sin limitación, honorarios legales y contables razonables, resultantes de, o presuntamente resultantes de, su uso de Siteuo en violación de estos términos de uso o su incumplimiento de estos términos de uso.

1. Servicios de Video

• Se permite a los usuarios de Siteuo cargar y compartir videos en la plataforma, sujetos a las siguientes condiciones:
• Los videos no deben contener ningún contenido ilegal, pornográfico u ofensivo de otra manera.
• Siteuo se reserva el derecho de eliminar cualquier video que viole estos términos de uso.
• Los usuarios son los únicos responsables del contenido de sus videos y de cualquier consecuencia legal que pueda resultar de subirlos o compartirlos.

2. Servicios de Terceros

• Siteuo puede ofrecer enlaces a servicios o sitios web de terceros, como plataformas de redes sociales o procesadores de pagos.
• Los usuarios son los únicos responsables de su uso de estos servicios y de cualquier consecuencia legal que pueda resultar de su uso.
• Siteuo no es responsable del contenido o las prácticas de ningún servicio o sitio web de terceros.

3. Creador de logotipos de Siteuo

• El Creador de logotipos de Siteuo es una característica que permite a los usuarios crear logotipos personalizados para sus sitios web.
• Los usuarios son los únicos responsables del contenido de sus logotipos y de cualquier consecuencia legal que pueda derivarse de su uso.
• Siteuo se reserva el derecho de eliminar cualquier logotipo que viole estos términos de uso.

4. Conducta indebida y derechos de autor 4.1 Conducta indebida y abuso

• Se prohíbe a los usuarios de Siteuo participar en cualquier forma de conducta indebida o abuso, incluyendo pero no limitado a:
• Acoso, intimidación o discriminación contra otros usuarios
• Spam o phishing
• Hacking o acceso no autorizado a la plataforma de Siteuo
• Las violaciones de estos términos de uso resultarán en la terminación de la cuenta del usuario.

4.2 Derechos de autor

• Siteuo respeta los derechos de propiedad intelectual de otros y espera que sus usuarios hagan lo mismo.
• Se prohíbe a los usuarios subir o compartir contenido que infrinja los derechos de autor de otros.
• Cualquier infracción de derechos de autor puede resultar en la terminación de la cuenta del usuario y acciones legales.

5. Descargo de garantías

• Siteuo se proporciona en base "tal cual" y "según disponibilidad".
• Siteuo no ofrece garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad y adecuación para un fin particular.
• Siteuo no garantiza que la plataforma sea ininterrumpida o libre de errores.

6. Limitación de responsabilidad

• En ningún caso Siteuo será responsable de cualquier daño, incluidos, entre otros, daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, derivados del uso de Siteuo.

7. Indemnización

• Los usuarios aceptan indemnizar y eximir de responsabilidad a Siteuo, sus afiliados, y sus oficiales, agentes y empleados, de cualquier reclamo, acción o demanda, responsabilidades y acuerdos incluyendo, sin limitación, honorarios legales y contables razonables, resultantes de, o presuntamente resultantes de, su uso de Siteuo en violación de estos términos de uso o su incumplimiento de estos términos de uso.

Política de reembolso y cancelación de Siteuo:

En Siteuo, nos comprometemos a brindar un servicio excepcional y soporte para nuestra plataforma de creación de sitios web de IA. Esta Política de reembolso y cancelación establece los términos y condiciones para los reembolsos y cancelaciones de nuestros servicios. Al usar Siteuo, aceptas los términos establecidos aquí.

1. Planes de suscripción

Siteuo ofrece servicios en base a suscripción con varios planes diseñados para satisfacer diferentes necesidades. Las suscripciones están disponibles mensual o anualmente, con diferentes características y niveles de soporte. También ofrecemos un plan de suscripción completamente gratuito sin necesidad de pago.


2. Período de prueba gratuito

Siteuo ofrece un período de prueba gratuito de 14 días para nuevos usuarios. Durante este período, puedes explorar y evaluar nuestros servicios sin cargo alguno o la necesidad de proporcionar información de tarjeta de crédito. Si decides continuar utilizando Siteuo después del período de prueba, deberás seleccionar un plan de suscripción y proporcionar información de pago.


3. Política de cancelación

3.1 Durante el período de prueba gratuito
Puedes cancelar tu prueba en cualquier momento durante el período de prueba gratuito de 14 días sin incurrir en cargos. Después de la cancelación, tu cuenta se desactivará de inmediato y perderás el acceso a las funciones de la plataforma.

3.2 Suscripciones mensuales
Puedes cancelar tu suscripción mensual en cualquier momento. La cancelación tendrá efecto al final del ciclo de facturación actual. No se te cobrará por los meses siguientes y conservarás el acceso a la plataforma hasta el final del período pagado.

3.3 Suscripciones anuales
Para los usuarios que adquieren una suscripción anual y pagan la cantidad total por adelantado, son elegibles para un reembolso completo si la solicitud se realiza dentro de los 14 días a partir de la fecha de compra. Después del período de 14 días, las cancelaciones no serán elegibles para reembolsos, pero conservarás el acceso a la plataforma durante el resto del período de suscripción pagado.

4. Política de reembolso

4.1 Elegibilidad para Reembolsos
Los reembolsos están disponibles para los clientes que hayan comprado una suscripción anual y pagado la cantidad total por adelantado. La solicitud debe hacerse dentro de los 14 días posteriores a la compra. Se concederán reembolsos si experimentas problemas técnicos significativos con nuestra plataforma que no puedan ser resueltos por nuestro equipo de soporte en un plazo razonable.

4.2 Proceso de Reembolso
Para solicitar un reembolso, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en support@siteuo.com con los detalles de tu cuenta y una descripción del problema. Las solicitudes de reembolso serán revisadas y procesadas en un plazo de 7-10 días hábiles. Si es aprobado, el reembolso se acreditará al método de pago original.

5. Cambios en los Planes y Precios de Suscripción

Siteuo se reserva el derecho de modificar los planes de suscripción, características y precios en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado con anticipación. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu suscripción antes de que entren en vigor los nuevos términos.

6. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de reembolso y cancelación, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en support@siteuo.com.
Al utilizar los servicios de Siteuo, usted reconoce que ha leído y acepta esta Política de reembolso y cancelación.